Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der von Speedhub Solution SRL über die Website WWWSPEEDHUB.EU angebotenen Dienste sorgfältig durch.
Wir teilen Ihnen hiermit mit, dass wir uns das Recht vorbehalten, diese Bedingungen gegebenenfalls ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
1 Dienstleistungen von SPEEDHUB.EU
Allgemein
SPEEDHUB SOLUTIONS SRL (im Folgenden SPEEDHUB.EU genannt) mit Sitz in Bukarest, Rumänien, Europa und eingetragen im Handelsregister EUID Nr. ROONRC.J40/3836/2017 (über die Website SPEEDHUB.EU) bietet elektronische Dienstleistungen auf der Grundlage der unten aufgeführten Bedingungen.
Mit der Registrierung eines Kontos (Bestellung) auf der SPEEDHUB.EU erklären Sie sich mit den auf dieser Seite beschriebenen Bedingungen und Konditionen einverstanden.
Wir informieren Sie auch, dass diese Bedingungen den Vertrag zwischen SPEEDHUB SOLUTIONS SRL und seinen Kunden darstellen.
1.1. Domains
1.1.1 Domains are registered for the minimum 1 year period. After registration, the domain name can not be changed (reference is made to both the domain name and the domain extension - referred to as the TLD).
1.1.2 Domains are registered on behalf of the user and the name of the user who becomes the rightful owner during the period paid. Domain contact information is the required data to be provided to identify the domain owner.
1.1.3 Renewal is made before the expiration of the term with a maximum of 60 days and at least 1 day before maturity. The expiration date is displayed in your account under 'My Services'. For renewal price might vary from the purchase price, with most registrars offering a promotional price for the first year. Please make sure that you have review the TLD Pricelist
Careful.
The renewal of the .EU domains must be completed (by paying the invoice) at least 5 days before expiration to prevent the domain being sent by EURid (operator of .EU extension) to quarantine. Reactivating the quarantine domains is charged with the amount of EUR 120 plus VAT plus the price of the .EU domain and VAT.
1.1.4 Domain transfer is allowed by TLD registrars (SPEEDHUB.EU being one of them) for most domains. To transfer a domain to SPEEDHUB.EU you need to have the EPP (web domain authorization code) code. Here's how to access the 'Transfer' Domain Registration page and follow the steps. Warning: The EPP code can be obtained from your current account from the supplier where you purchased the TLD, please contact for more details.
1.1.5 In exceptional cases where the TLD owner violates the legislation in force in some or all countries, the authorities may notify the TLD issuing authority or registrar of blocking access to it.
1.1.6 Only certain available domains TLD may be registered Here .
1.1.7 Exceeding the due date:
Ziua 1-10 Day 1-10 The domain is blocked and is not accessible by visitors. The customer can reactivate the domain by paying the domain renewal price for at least 1 year. After paying for the domain, it becomes accessible after 8-24 hours (depending on DNS propagation).
Day 11-29 The domain is blocked and is not accessible by visitors. The customer can reactivate the domain for a re-charge fee of <= 120 Euro (excluding VAT) + renewal price (plus VAT) of the domain for 1 year.
Day 30- The domain is released and will be blocked by the TLD legal provider for 3-12 months according to the TLD. The domain can no longer be reactivated in any form until it leaves the TLD provider quarantine (3-12 months)..
1.1.8 For the extension of domains offered free of charge in an hosting offer, the actual TLD renewal fee will be paid. In case the transfer of a domain offered free of charge in the first year of registration to another registrant, the client will pay the value of the domain received free of charge.
1.2 Webhosting
1.2.1 Web-Hosting-Service bezieht sich auf das Hosting auf einem Server und die Bereitstellung von Webseiten im Internet. Wir bieten feste oder kostenpflichtige Pläne für Kunden an. Die Dienstleistungen basieren auf CloudLinux (Server-Betriebssystem), cPanel (Administrationspanel), DirectAdmin (Administrationspanel), LiteSpeed (Optimierungsplattformen und Web-Publishing-Plattformen).
1.2.2 Die Nutzung von Diensten in Parametern beinhaltet die Nicht-Zuweisung von Ressourcen, die jedem zugewiesenen Paket zugewiesen sind. Hosted Domains / Allocated Space / Nr. Datenbanken / Anzahl der Mails pro Minute / Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen (konkurrierende Prozesse) / maximal 5% CPU und 200 RAM konstant.
1.2.3 Die Überschreitung der dem von Ihnen gewählten Paket zugewiesenen Ressourcen lässt sich in zwei Arten unterteilen:
a. Typ 1 Ressourcen pro Plan: Gesamter monatlicher Traffic / Anzahl der gehosteten Domains / zugewiesener Speicherplatz / Anzahl der Datenbanken / Anzahl der Mails pro Minute / Anzahl der Datenbanken - dieses Limit kann durch ein Upgrade auf einen höheren Tarif zu dem für diesen Tarif angezeigten Preis erhöht werden.
b. Tipp2: Häufige Überschreitung von 15 gleichzeitigen Verbindungen (gleichzeitige Prozesse) / häufiger Verbrauch von > 5% CPU und > 200MB RAM - Diese Einschränkungen sollten direkt mit dem Support-Team besprochen werden, um eine Servicefortsetzungslösung durch SPEEDHUB zu ermöglichen.
Bei exzessivem Typ 2 Ressourcenzugriff kann der Zugang zu Ihrer Website bis zur Kontaktaufnahme mit dem Support-Team gesperrt werden.
1.2.4 Die häufigsten Ursachen sind ein für die gehosteten Seiten ungeeigneter Hostingplan (übermäßiger Traffic, große Besucherzahlen, große Datenbankabfragen, nicht optimiertes Script). Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, um je nach der Besonderheit der von Ihnen gehosteten Website zu bestimmen, welche Hosting-Lösung zu wählen ist.
1.2.5 Um sicherzustellen, dass das zukünftige Webhosting-Konto nicht gesperrt wird, lesen Sie bitte auch '3. Aktivierungs- und Sperrungsdienste' Abschnitt 3.2 Absätze bcdef und g. (unten)
1.2.6 Die Datensicherung wird wöchentlich durch automatisierte Aufgaben durchgeführt, aber wir garantieren nicht zu 100% die Integrität der Daten, die aus der Sicherung wiederhergestellt werden (Dateien + Datenbanken), so dass jeder Kunde die Verpflichtung hat, eine Sicherung mit einer bestimmten Frequenz manuell durchzuführen und diese Sicherung auf Ihrem persönlichen Computer / Festplatte / Cloud zu speichern. Bitte beachten Sie, dass jeder Nutzer selbst dafür verantwortlich ist, regelmäßige Backups auf anderen Medien neben unseren Hosting-Diensten zu erstellen und seine Daten vor Hackern und Sicherheitsverletzungen zu schützen, indem er seine Web-App-Software aktualisiert und vps patcht.
1.2.7 Auf Anfrage können Sie Ihr Hosting-Konto von einem der angezeigten Pakete auf ein anderes upgrade / downgrade , wobei die folgenden Punkte zu berücksichtigen sind:
- Wenn der Prozess durch den Benutzer im Kontrollpanel hochgestuft wird, beinhaltet dieser Prozess automatisch die Erstellung einer neuen Rechnung zum Preis des gewählten Plans (das verbleibende Guthaben wird nicht umgewandelt oder eingelöst). Das upgrade wird mit der Zahlungsbestätigung aktiviert. Die monatliche Rechnungsstellung erfolgt für den upgrade . Ihre Kontodaten bleiben zum Zeitpunkt der Zahlung der neu ausgestellten Rechnung im System erhalten. Ihre Daten bleiben aktiv und haben keine Ausfallzeiten zur Folge (und wenn sie auftreten, sind sie nicht länger als 5 Minuten).
- Die downgrade erfolgt durch den Benutzer in der Systemsteuerung, dieser Prozess beinhaltet keinen Reflow bis zum Ablauf der aktuellen bezahlten Periode im Voraus. Ihre Kontodaten bleiben erhalten und sind nicht mit einer Ausfallzeit verbunden. Nach Ablauf des bezahlten Zeitraums wird der neue Preis für den herabgestuften Plan in Rechnung gestellt. Die Differenz zwischen dem vorherigen und dem aktuellen Tarif wird nicht erstattet.
1.2.8 Überschreitung des Fälligkeitsdatums:
Tag 1-10: Ihr Konto bleibt aktiv, ist aber für Ihre Besucher unzugänglich. Sie haben weiterhin Zugang zu Cpanel oder DirectAdmin und FTP
Tag 11-29: Der Kontoinhalt wird beibehalten. Sie werden keinen Zugang zu cPanel oder DirectAdmin und FTP haben. Der Zugang zu den Daten im Falle der Nicht-Zahlung während dieses Zeitraums wird durch die Zahlung einer Gebühr von 15 Euro gemacht.
Tag 30-: Ihr cPanel oder DirectAdmin-Konto mit allen darin enthaltenen Daten wird gelöscht, ohne die Möglichkeit, die gelöschten Daten wiederherzustellen!
1.3 VPS
1.3.1 Ein VPS ist ein virtueller Server, der zusammen mit anderen virtuellen Servern auf einem physischen Server gehostet wird. Virtualisierungsplattformen sind mehrere OpenVZ, KVM, VMWare. Jeder Server hat eine Reihe von CPU / RAM / HDD / IP / Traffic / OS Band Ressourcen.
Durch die Wahl eines VPS , wählen Sie die Ressourcen, die Sie benötigen, um nicht mehr als 90% Ihrer häufigen CPU / RAM oder mehr als 59 Minuten.
So, die Überwindung dieser Ressourcen wie oben erwähnt. Ihr VPS wird auf 10% der Ressourcen beschränkt sein, bis Sie das Problem der überschüssigen Ressourcen gelöst haben. Auch jedes Paket hat einen monatlichen Gesamtverkehr, wenn es überschritten wird, wird die Geschwindigkeit des Ethernet-Anschlusses von der Geschwindigkeit auf dem gewählten Plan zu 10MB / s bis zum Bigining des nächsten Monats zugewiesen begrenzt.
CPU / RAM Begrenzung: Um die CPU / RAM zu beseitigen, nachdem das Problem des übermäßigen Wiederauftretens behoben wurde, öffnen Sie bitte ein Ticket, um Ihren garantierten Ressourcenservice im bezahlten Paket zu reaktivieren. Bei der 2. Abweichung, bei der Ihr vps automatisch unter das Limit kommt, wird der Dienst ausgesetzt. Die Vorauszahlung wird nicht zurückerstattet. Der einzige Weg, wie Sie fortfahren können, ist der Kauf eines höheren Pakets.
Traffic-Bandbreiten-Limit: Um diese Begrenzung zu beseitigen, gibt es zwei Möglichkeiten - entweder warten Sie auf den Beginn eines neuen Monats, wenn der Traffic-Zähler zurückgesetzt wird, oder steigen Sie auf einen höheren Plan auf, der mehr Bandbreite beinhaltet.
Begrenzung von Spam in unseren Netzen: Wir bemühen uns, eine Reihe von Begrenzern zu implementieren, um Spamming-Praktiken zu verhindern oder einzuschränken, z. B. Port-Überwachung oder -Filterung, Begrenzung des E-Mail-Versands pro Minute/Stunde/Tag, um Spam-Taktiken zu verhindern. Außerdem erzwingen wir im Falle von Missbrauch eine sofortige Kontokündigung ohne die Möglichkeit einer Rückerstattung.
1.3.2 VPS beinhaltet keine Datensicherung. So hat der Kunde die Verpflichtung, regelmäßig eine manuelle Sicherung von Dateien und Datenbanken auf VPS gehostet zu machen.
Wir können nicht für Datenverluste verantwortlich gemacht werden, die durch den Benutzer verursacht werden, wenn er Dateien löscht oder eine Neuinstallation des Betriebssystems über die Systemsteuerung vornimmt, und wir bieten keine Dateiwiederherstellungsdienste für VPS an.
1.3.3 Bevor Sie einen VPS registrieren, lesen Sie bitte und stellen Sie sicher, dass der Dienst, den Sie hosten möchten, nicht in die Liste unter '3. Aktivierungs- und Aussetzungsdienste' Unterpunkt 3.2 Absatz d fällt
1.3.4 Wenn Sie möchten, können Sie NUR Plan-Upgrades (und keine Downgrades) auf Ihrem vps von einem beliebigen Paket zu einem höheren Plan - innerhalb jedes angezeigten Typs (aber nicht von OpenVZ zu KVM oder umgekehrt), unter Berücksichtigung der folgenden Aspekte, durchführen:
- Wenn der upgrade vom Benutzer im Kontrollpanel gestartet wird, beinhaltet dieser Prozess automatisch die Erstellung einer neuen Rechnung zum Preis des gewählten Plans (das Restguthaben wird nicht umgewandelt oder eingelöst). Das upgrade wird mit der Zahlungsbestätigung aktiviert. Die monatliche Rechnungsstellung erfolgt für den upgrade . Ihre Kontodaten bleiben zum Zeitpunkt der Zahlung der neu ausgestellten Rechnung im System erhalten. Ihre Daten bleiben aktiv, es kommt jedoch zu einer Ausfallzeit von einigen Minuten für den VPS .
1.3.5 Überschreitung des Fälligkeitsdatums:
Tag 1-4: Der Dienst ist sowohl für den Kunden als auch für Besucher nicht zugänglich. Der Dienst kann durch Zahlung der ausstehenden Rechnung plus 1 Euro Reaktivierungsgebühr ("Late Fee" auf der Rechnung) wieder aktiviert werden.
Tag 5: Der Dienst ist abgeschaltet. Der VPS wird gelöscht, so dass es unmöglich ist, die gespeicherten Daten wiederherzustellen.
1.3.6 Der VPS beinhaltet keine Verwaltung, so dass SPEEDHUB.EU sich verpflichtet, den Service gemäß den im Angebot (dem gewählten/bezahlten Plan) festgelegten Parametern zu erbringen und nur im Falle von Störungen der Infrastruktur oder der automatischen Installation der Betriebssystemvorlage Unterstützung zu leisten. Unser Support umfasst nicht: Installation von benutzerdefinierten Programmen und Diensten, Firewall-Konfiguration, Ressourcenoptimierung, Fehlerbehebung nach Benutzereingriffen im Betriebssystem usw.
1.3.7 Bei allen neuen VPS ist Port 25 für ausgehende Kommunikation standardmäßig blockiert, um das Blacklisting unserer IP-Bereiche abzuschwächen. Bitte lesen Sie hier mehr über die Alternativen für den Mailversand. Bitte beachten Sie, dass alle eingehenden Kommunikationen und der E-Mail-Empfang auf Port 25 erlaubt sind.
1.4 SSL-Zertifikate
1.4.1 SSL-Zertifikate werden für eine oder mehrere Domains registriert. Der Verwaltungsprozess erlaubt es nicht, die einmal mit dem Zertifikat registrierten Domains zu ändern, bis das Zertifikat abläuft. Überprüfen Sie daher bitte sorgfältig die Daten, die Sie bei der Registrierung des Zertifikats angegeben haben. Für Business Validation (BV)- oder Extended Validation (EV)-Zertifikate sind ein Nachweis über die Registrierung Ihres Unternehmens und umfangreiche persönliche Daten erforderlich (autorisierte Kopie Ihres Unternehmens, die Rechnung für die Domain, die Sie zertifizieren lassen möchten, oder andere Dokumente in Ihrem Büro durch den Zertifikatsanbieter).
1.4.2 Unsere Lieferanten praktizieren unterschiedliche Preise für identische Produkte, so dass für ein Produkt mit identischen Merkmalen auf der Website unterschiedliche Produkte angezeigt werden können. Jede ausstellende Behörde (Anbieter) von Zertifikaten hat ihren eigenen Ruf und garantiert eine Kompatibilität zwischen 99,6% und 99,9% mit den auf dem Markt befindlichen Webbrowsern.
1.4.3 Die Gültigkeit einer DV-Validierung und einer BV-Validierung beträgt 1 Jahr. Der Preis für ein EV-Zertifikat (Extended Validation) beträgt ebenfalls 1 Jahr.
1.4.4 Je nach den Merkmalen des Zertifikats kann die Ausstellungszeit variieren (prüfen Sie das Angebot, um die Ausstellungszeit zu erfahren). Die angezeigte Ausstellungszeit "beginnt" ab der Zahlungsbestätigung + Vervollständigung der Daten für die Ausstellung des Kundenzertifikats im Kontrollpanel und der Domainvalidierung.
1.4.5 Überschreitung des Fälligkeitsdatums:
Tag 1 - Besucher können auf Ihre HTTPS-Website zugreifen, werden aber darauf hingewiesen, dass das Zertifikat veraltet und die Website nicht sicher ist.
2 Bestellungen und Zahlungen:
2.1 Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass alle auf der Website angezeigten Preise in der Währung Euro angegeben sind und keine Mehrwertsteuer für EU-Länder enthalten. Im Bereich der Tabelle werden die Preise mit der Mehrwertsteuer für die Länder der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) aktualisiert. SPEEDHUB SOLUTIONS wird die Mehrwertsteuer im Namen des Kunden jedes Semester an die Finanzbehörde seines Landes abführen.
2.1.1 Provisionen: Für Zahlungen, die über MobilPay / Paypal abgewickelt werden, fallen keine Gebühren an. (der auf der Rechnung angegebene Preis ist der Endpreis).
2.2 Alle Zahlungen, die über die Prozessoren von MobilPay und PayPal getätigt werden, erfolgen mit CVV (stellen Sie sicher, dass Sie zu Ihrer Sicherheit den 3D Secure Service aktiviert haben).
Unsere Website speichert weder Ihre Bankkartendaten noch den 3D Secure Code. Diese Informationen werden direkt an die MobilePay / Paypal Zahlungsprozessor über eine sichere Verbindung (HTTPS) auf seiner Zahlungsseite zur Verfügung gestellt.
2.3 Bitte stellen Sie sicher, dass:.
- Ihre Karte nicht abgelaufen ist.
- Sie genügend Guthaben auf Ihrer Karte haben, bevor Sie bezahlen.
- Sie haben die Karte nicht gesperrt oder einen maximalen Zahlungsbetrag festgelegt.
2.4 Sollte die Zahlung nicht erfolgreich sein, obwohl alle Daten korrekt eingegeben wurden und Ihr mit der Karte verbundenes Konto ausreichend gedeckt ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Bankdienstleister (die Bank, die Ihre Karte ausgibt).
2.5 Wenn Ihr Unternehmen mehrwertsteuerpflichtig ist, tragen Sie diese Information bitte in Ihr Profil ein und bezahlen Sie die Rechnung erst, wenn Sie von unserem Support das OK erhalten haben, dass die Mehrwertsteuer auf "Reverse VAT tax" (Null auf Ihrer Rechnung) gesetzt wurde. Wenn die Zahlung auf irgendeine Weise erfolgt, wird die Mehrwertsteuer bei der nächsten Rechnung gutgeschrieben (da unsere Rechnungs- und Zahlungsverarbeitung automatisch erfolgt).
2.6 Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass alle Dienstleistungen im Voraus bezahlt werden. Am Tag nach dem Fälligkeitsdatum wird der Dienst deaktiviert und es gelten die spezifischen Reaktivierungsbedingungen für jeden Dienst, die in diesen AGB aufgeführt sind.
2.7 Unsere Rückerstattungsrichtlinien finden Sie unter diesem Link.
2.9 Die auf der Website angegebenen Preise enthalten keine Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird auf den Endpreis aufgeschlagen, da SPEEDHUB SOLUTIONS SRL als Mehrwertsteuerzahler in Rumänien mit dem Code RO37256459 registriert ist. Wir informieren Sie darüber, dass die Fälschung von Angaben in jedem Land gegen das Gesetz verstößt und von den örtlichen Behörden bestraft werden kann.
2.10 Beachten Sie, dass alle Einlagen (hinzugefügte Mittel) sind nicht rückzahlbar und kann nur für Dienstleistungen auf unserer Website gekauft verwendet werden.
3 Aktivierungs- und Aussetzungsdienste:
Der Dienst wird aktiviert, nachdem der Prozessor die Zahlung an SPEEDHUB.EU bestätigt hat. Die Freischaltung erfolgt je nach gewähltem Dienst automatisch oder in wenigen Fällen manuell durch einen Operator (wenn die IP-Adresse über einen Proxy eingestellt ist oder aus einem Hochrisikoland kommt). Wenn ein Dienst die Aktivierungsfrist um 2 Stunden überschritten hat, obwohl die Zahlung vom Zahlungsabwickler bestätigt wurde, öffnen Sie bitte ein Support-Ticket, damit wir prüfen können, was passiert ist.
Bestellungen, die nicht innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Bestellung über die Website des Kunden bezahlt werden, werden storniert und eine erneute Bestellung ist erforderlich.
3.2 Eine Aussetzung der Dienstleistungen kann erfolgen, wenn:
a. die Zahlungsfrist (Rechnungsfälligkeit / Fälligkeit) überschritten wurde (die Rechnungsfrist beträgt 7 Tage für die meisten Arten von Dienstleistungen außer Domains);
b. gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dieser Seite verstoßen wird;
c. Webhosting - mehr als 20 gleichzeitige Verbindungen, >5% CPU, >200MB RAM für mehr als 59 Minuten / VPS Server - mehr als 90% der CPU und RAM Ressourcen häufig oder mehr als 59 aufeinanderfolgende Minuten;
d. Unsere Dienste werden genutzt, um zu werben: Pornografisches Material jeglicher Art; urheberrechtlich geschütztes Material (Bücher, Grafiken, Vorlagen, Software, Musik, Serien, Filme oder Dokumentationen); Aufstachelung zum Rassen- oder Religionshass; Pornografie jeglicher Art; Menschenhandel; Hacking - Proxy - Spam - Botnet - Shell - Ddos; rss-Aggregator, Webstatistiken oder Toplist-Aggregator; Werbeportale cpc / cpa / cpm; VPN-Server - DNS - IRC - BNC - Bot Shell - Streaming - Torrent - Upload / Download, Spiele-Hosting (außer Flash-Spiele), Mailing-Listen / Marketing-Listen / Massen-Mailing oder jede andere Aktivität, die zu einem Verbrauch führt, der über die Grenzen Ihres übermäßigen Ressourcen-Zuweisungsplans hinausgeht;
e. Ein Webservice oder VPS ist Ziel eines Denial-of-Service-Angriffs (DDOS), der nicht durch Firewalls blockiert werden kann und andere Shared-Hosting-Kunden betrifft (in seltenen Fällen - bis zur Entschärfung).
f. Das Betreiben eines Webdienstes oder VPS , der in irgendeiner Weise andere Shared Clients auf demselben Server im Netzwerk beeinträchtigt;
g. Das Versenden von unaufgeforderten kommerziellen Nachrichten (SPAM) über unsere Server oder über Dienste Dritter, die mit SPEEDHUB.eu verbunden sind, führt zur Aussetzung oder Kündigung des Hosting-Kontos des Kunden ohne Rückerstattung und ohne vorherige Ankündigung.
h. Jegliche Praktiken, Inhalte oder damit verbundene Aktivitäten, die Folgendes fördern, verbreiten oder zeigen: Phishing, Malware, Hacking, gefälschte Inhalte oder Nachrichten, Imitationen, Verkauf von privaten oder geschäftlichen Daten, illegales Glücksspiel, Terrorismus, illegale Arme, Drogen oder illegale Substanzen, illegaler Handel jeglicher Art oder jede andere illegale/kriminelle Aktivität, die von den Justizbehörden als solche angesehen wird.
i. Die zuständigen Behörden fordern uns ausdrücklich auf, diesen Dienst einzustellen.
3.3 90 Tage Probezeit oder Aktionen, die kostenloses Webhosting / SSL-Domains oder Zertifikate anbieten, haben besondere Bedingungen, die in diesen Aktionen vorgestellt werden. Alle anderen administrativen Punkte des Dienstes fallen unter die auf dieser Seite dargestellten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4 Beendigung des Dienstes
4.1 Die Kündigung / Beendigung des kostenpflichtigen oder kostenlosen Dienstes von SPEEDHUB.EU an Kunden erfolgt erst, nachdem der Kunde SPEEDHUB.EU schriftlich mitgeteilt hat, dass er die künftige Rechnungsstellung für aktive Dienste vermeiden möchte. Auch wenn Sie eine einzelne Dienstleistung beenden und die erneute Zahlung der Dienstleistungen zum Fälligkeitsdatum stoppen möchten, teilen Sie uns dies bitte über Ihr Konto > Dienstleistung > Schaltfläche KÜNDIGUNG unter dem Namen der Dienstleistung, schriftlich über das Ticket im Portal, das im Menü "SUPPORT" zugänglich ist, mit, und zwar mindestens 5 Tage vor dem Verlängerungszeitraum der Dienstleistung.
5 Abrufen von personenbezogenen Daten
SPEEDHUB SOLUTIONS SRL (im Folgenden SPEEDHUB.EU genannt) mit Sitz in Bukarest, Rumänien (über die SPEEDHUB.EU ) verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden rumänischen und EU-Vorschriften.
In Übereinstimmung mit der GDPR finden Sie Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten auf dieser ToS-Unterseite mit dem Titel Privacy Policy
Wir informieren Sie darüber, dass der Zugang zu Ihren persönlichen Daten mit Benutzer und Passwort für das Kundenkonto (vom Kunden - dem Eigentümer der persönlichen Daten - verwendet) und für das zentrale Verwaltungspanel der Website (vom Administrator - persönlich - verwendet) gesichert ist.
6 Rechtliches
6.1 Verstößt ein Kunde gegen geltendes nationales oder internationales Recht, behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zum Dienst sofort zu sperren und auf Verlangen der Behörden dem Inhaber des Dienstes Auskunft zu erteilen.
6.2 Auch, wenn nach der Überwachung oder Meldung eines Missbrauchs, Ihr Konto verletzt die Bedingungen und Konditionen hier angezeigt, werden wir den Dienst auf unbestimmte Zeit aussetzen, ohne Zugriff auf die gehosteten Informationen oder die Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge für Pläne / Abonnements.
6.3 Der Kunde erklärt, dass er versteht und zustimmt, dass im Falle von Schäden, die der Kunde durch die vorübergehende Nichtbereitstellung eines gekauften Dienstes (ausschließlich durch Speedhub Solutions SRL) erleidet, der Gesamtbetrag der geforderten Ansprüche nicht höher sein darf als die Beträge, die der Nutzer für den Dienst im letzten Abrechnungszyklus bezahlt hat.
6.4 Bei Streitigkeiten zwischen Speedhub Solutions SRL wird in erster Instanz eine gütliche Einigung angestrebt, sollte dies nicht möglich sein, wird der Streitfall vor einem Gericht in Rumänien verhandelt.
6.5 Im Falle von großen Erdbeben, Überschwemmungen, vorgelagerten Verkehr, die die Stadt, in der das Rechenzentrum untergebracht ist, Feuer im Rechenzentrum, große Verluste auf Speichergeräte oder andere Ereignisse wie höhere Gewalt, werden wir Kunden durch die möglichen Mittel dieser Ereignisse zu benachrichtigen. Und wir können nicht auf die Inaktivität der Dienste, den Zugang zu Daten, wenn sie gestrandet sind oder die Unmöglichkeit der Rückzahlung der Beträge im Voraus bezahlt angezogen werden.
7 Schlussbestimmungen:
7.1 SPEEDHUB SOLUTIONS SRL (über SPEEDHUB.EU) behält sich das Recht vor, die Preise (auf- oder absteigend) in Abhängigkeit von den Marktbedingungen zu aktualisieren. Die Preise werden in regelmäßigen Abständen entsprechend den Schwankungen des Euro und den Preisänderungen der TLD aktualisiert. Wenn der in Euro angezeigte Preis geändert wird, werden die Nutzer über den Bereich Ankündigungen über diese Änderungen informiert. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, jederzeit Ergänzungen, Stornierungen oder Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, am Angebot der auf der Website angebotenen Dienstleistungen vorzunehmen.
7.2 Die garantierte Betriebszeit beträgt 99,5 % und umfasst nicht Vorfälle, die durch "höhere Gewalt", Verletzung der Geschäftsbedingungen, Änderungen und DNS-Propagation durch den Kunden, DDOS- oder Hacking-Angriffe sowie Wartungsarbeiten verursacht werden, die den Nutzern zuvor auf https://speedhub.statuspage.io (Service Uptime Dashboard) und speedhub.eu (Bereich "Ankündigungen") angekündigt wurden.
7.3 Die Administratoren von SPEEDHUB.EU sind berechtigt, Bestellungen von Kunden abzulehnen, deren Konten zuvor wegen Nichteinhaltung der auf dieser Seite genannten Bedingungen deaktiviert wurden. SPEEDHUB SOLUTIONS SRL behält sich außerdem das Recht vor, die Kunden auszuwählen, die die auf der SPEEDHUB.EU angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen werden SPEEDHUB.EU
7.4 Das SPEEDHUB.EU Logo, der Name Speedhub und die Website SPEEDHUB.EU gehören SPEEDHUB SOLUTIONS SRL mit den folgenden Identifikationsdaten: SPEEDHUB SOLUTIONS SRL mit Sitz in Rumänien, EU-Mehrwertsteuer: RO37256459 , EUID Nr. ROONRC.J40/3836/2017.
NETOPIA mobilePay ist ein Dienst von NETOPIA PAYMENTS SRL.
PayPal ist ein Dienst von PayPal (Europe) S.a r.l. et Cie, S.C.A.
Letzte Aktualisierung: März 30, 2025
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