Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der von Speedhub Solution SRL über die Website WWW.SPEEDHUB.EU bereitgestellten Dienste sorgfältig durch.

Wir weisen Sie hiermit darauf hin, dass wir uns das Recht vorbehalten, diese Bedingungen bei Bedarf ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

1 Von SPEEDHUB.EU bereitgestellte Dienste

Allgemeines

SPEEDHUB SOLUTIONS SRL (im Folgenden als SPEEDHUB.EU bezeichnet) mit Hauptsitz in Bukarest, Rumänien, Europa und eingetragen im Handelsregister EUID Nr. ROONRC.J40/3836/2017 (über die Website SPEEDHUB.EU) bietet elektronische Dienste auf der Grundlage der unten aufgeführten Bedingungen an.

Die Registrierung eines Kontos (Bestellung) auf der SPEEDHUB.EU-Website stellt Ihre Zustimmung zu den auf dieser Seite beschriebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar.

Wir informieren Sie außerdem darüber, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Vertrag zwischen SPEEDHUB SOLUTIONS SRL und ihren Kunden darstellen.

1.1. Domains
1.1.1 Domains are registered for the minimum 1 year period. After registration, the domain name can not be changed (reference is made to both the domain name and the domain extension - referred to as the TLD).
1.1.2 Domains are registered on behalf of the user and the name of the user who becomes the rightful owner during the period paid. Domain contact information is the required data to be provided to identify the domain owner.
1.1.3 Renewal is made before the expiration of the term with a maximum of 60 days and at least 1 day before maturity. The expiration date is displayed in your account under 'My Services'. For renewal price might vary from the purchase price, with most registrars offering a promotional price for the first year. Please make sure that you have review the TLD Pricelist
Careful.
The renewal of the .EU domains must be completed (by paying the invoice) at least 5 days before expiration to prevent the domain being sent by EURid (operator of .EU extension) to quarantine. Reactivating the quarantine domains is charged with the amount of EUR 120 plus VAT plus the price of the .EU domain and VAT.
1.1.4 Domain transfer is allowed by TLD registrars (SPEEDHUB.EU being one of them) for most domains. To transfer a domain to SPEEDHUB.EU you need to have the EPP (web domain authorization code) code. Here's how to access the 'Transfer' Domain Registration page and follow the steps. Warning: The EPP code can be obtained from your current account from the supplier where you purchased the TLD, please contact for more details.
1.1.5 In exceptional cases where the TLD owner violates the legislation in force in some or all countries, the authorities may notify the TLD issuing authority or registrar of blocking access to it.
1.1.6 Only certain available domains TLD may be registered Here .
1.1.7 Exceeding the due date:
Ziua 1-10 Day 1-10 The domain is blocked and is not accessible by visitors. The customer can reactivate the domain by paying the domain renewal price for at least 1 year. After paying for the domain, it becomes accessible after 8-24 hours (depending on DNS propagation).
Day 11-29 The domain is blocked and is not accessible by visitors. The customer can reactivate the domain for a re-charge fee of <= 120 Euro (excluding VAT) + renewal price (plus VAT) of the domain for 1 year.
Day 30- The domain is released and will be blocked by the TLD legal provider for 3-12 months according to the TLD. The domain can no longer be reactivated in any form until it leaves the TLD provider quarantine (3-12 months)..
1.1.8 For the extension of domains offered free of charge in an hosting offer, the actual TLD renewal fee will be paid. In case the transfer of a domain offered free of charge in the first year of registration to another registrant, the client will pay the value of the domain received free of charge.

1.2 Webhosting
1.2.1 Der Webhosting-Service bezieht sich auf das Hosting auf einem Server und die Bereitstellung von Webseiten im Internet. Wir bieten feste oder kundenspezifische Pläne für Kunden an. Die Dienste basieren auf CloudLinux (Serverbetriebssystem), cPanel (Administrationspanel), DirectAdmin (Administrationspanel), LiteSpeed (Optimierungsplattformen und Web-Publishing-Plattformen).
1.2.2 Die Nutzung von Diensten in Parametern beinhaltet das Versäumnis, Ressourcen zuzuweisen, die jedem zugewiesenen Paket zugewiesen sind. Gehostete Domains / Zugewiesener Speicherplatz / Anzahl Datenbanken / Anzahl E-Mails pro Minute / Anzahl gleichzeitiger Verbindungen (konkurrierende Prozesse) / maximal 5% CPU und 200 RAM konstant.
1.2.3 Das Überschreiten der Ihrem gewählten Paket zugewiesenen Ressourcen fällt in zwei Typen:
a. Typ 1 Ressourcen pro Plan: Gesamtmonatlicher Traffic / Anzahl Gehostete Domains / Zugewiesener Speicherplatz / Anzahl Datenbanken / Anzahl E-Mails pro Minute / Datenbanknummer - dieses Limit kann durch ein Upgrade auf einen höheren Plan zum für diesen Plan angezeigten Preis erhöht werden.
b. Tip2: Häufige Überschreitung von 15 gleichzeitigen Verbindungen (gleichzeitige Prozesse) / häufiger Verbrauch von > 5% CPU und > 200MB RAM - Diese Einschränkungen sollten direkt mit dem Support-Team besprochen werden, um eine Lösung zur Fortsetzung des Dienstes durch SPEEDHUB bereitzustellen.
Bei übermäßigem Zugriff auf Ressourcen vom Typ 2 kann der Zugriff auf Ihre Website gesperrt werden, bis Sie sich an das Support-Team wenden.
1.2.4 Die häufigsten Ursachen sind ein für gehostete Websites ungeeigneter Host-Hosting-Plan (übermäßiger Traffic, große Besucherzahlen, große Datenbankabfragen, nicht optimiertes Skript). Sie können uns kontaktieren, um entsprechend der Besonderheit der von Ihnen gehosteten Website zu bestimmen, welche Hosting-Lösung Sie wählen sollten.
1.2.5 Um sicherzustellen, dass das zukünftige Webhosting-Konto nicht gesperrt wird, lesen Sie bitte auch Abschnitt '3. Aktivierung und Aussetzung von Diensten' Abschnitt 3.2 Absätze bcdef und g. (Unten)
1.2.6 Die Sicherung wird automatisch wöchentlich durch automatisierte Aufgaben durchgeführt, aber wir garantieren nicht zu 100% die Integrität der aus der Sicherung wiederhergestellten Daten (Dateien + Datenbanken), daher ist jeder Kunde verpflichtet, manuell in einer bestimmten Häufigkeit eine Sicherung durchzuführen und diese Sicherung auf Ihrem persönlichen Computer / Festplatte / Cloud zu speichern. Bitte beachten Sie, dass jeder Benutzer direkt dafür verantwortlich ist, regelmäßige Sicherungen auf anderen Medien als unseren Hosting-Diensten zu erstellen und seine Daten vor Hackern und Sicherheitsverletzungen zu schützen, indem er seine Web-App-Software aktualisiert und VPS-Dienste patcht.
1.2.7 Auf Anfrage können Sie ein Upgrade / Downgrade Ihres Hosting-Kontos von jedem angezeigten Paket auf ein anderes durchführen, wobei Folgendes zu berücksichtigen ist:
- Wenn der Upgrade-Prozess vom Benutzer im Control Panel gestartet wird, beinhaltet dieser Prozess automatisch die Erstellung einer neuen Rechnung zum Preis des gewählten Plans (das verbleibende Guthaben wird nicht umgewandelt oder eingelöst). Das Upgrade wird nach Zahlungsbestätigung aktiviert. Die monatliche Rechnungsstellung erfolgt zum Upgrade-Plan. Ihre Kontodaten werden vom System zum Zeitpunkt der Zahlung der neu ausgestellten Rechnung gespeichert. Ihre Daten werden aktiv gehalten und implizieren keine Ausfallzeit (und wenn sie auftritt, wird sie nicht länger als 5 Minuten dauern)
- Der Downgrade-Prozess wird vom Benutzer im Control Panel durchgeführt, dieser Prozess beinhaltet keine Rückerstattung bis zum Ablauf des aktuellen im Voraus bezahlten Zeitraums. Ihre Kontodaten werden gespeichert und beinhalten keine Ausfallzeit. Nach Ablauf des bezahlten Zeitraums wird der neue Preis für den herabgestuften Plan in Rechnung gestellt. Die Differenz zwischen dem vorherigen und dem aktuellen Plan wird nicht erstattet.
1.2.8 Überschreitung des Fälligkeitsdatums:
Tag 1-10: Ihr Konto bleibt aktiv, ist aber für Ihre Besucher nicht zugänglich. Sie haben Zugriff auf cPanel oder DirectAdmin und FTP
Tag 11-29: Der Kontoinhalt wird beibehalten. Sie haben keinen Zugriff auf cPanel oder DirectAdmin und FTP. Der Zugriff auf Daten im Falle einer Nichtzahlung während dieses Zeitraums erfolgt gegen eine Gebühr von 15 Euro.
Tag 30-: Ihr cPanel- oder DirectAdmin-Konto mit allen darin enthaltenen Daten wird gelöscht, ohne dass die Möglichkeit besteht, die gelöschten Daten wiederherzustellen!

1.3 VPS-Server
1.3.1 Ein VPS-Server ist ein virtueller Server, der zusammen mit anderen virtuellen Servern auf einem physischen Server gehostet wird. Virtualisierungsplattformen sind mehrere OpenVZ, KVM, VMWare. Jeder Server verfügt über eine Reihe von CPU / RAM / HDD / IP / Traffic / OS-Bandressourcen.
Durch die Wahl eines VPS-Pakets wählen Sie die Ressourcen aus, die Sie benötigen, um nicht häufig 90% Ihrer CPU / RAM-Ressourcen oder mehr als 59 Minuten zu überschreiten.
Somit werden diese Ressourcen wie oben erwähnt überschritten. Ihr VPS wird auf 10% der Ressourcen beschränkt, bis Sie das Problem der überschüssigen Ressourcen behoben haben. Außerdem hat jedes Paket ein monatliches Gesamtdatenverkehrsvolumen. Wenn dieses überschritten wird, wird die Geschwindigkeit des Ethernet-Ports von der im gewählten Plan zugewiesenen Geschwindigkeit auf 10 MB/s bis zum Beginn des nächsten Monats begrenzt.
CPU / RAM-Beschränkung: Um die CPU / RAM-Beschränkung nach Behebung des Problems der überschüssigen Ressourcen aufzuheben, öffnen Sie bitte ein Ticket, um Ihren garantierten Ressourcendienst im bezahlten Paket zu reaktivieren. Bei der 2. Abweichung, bei der Ihr VPS-Server automatisch unter die Grenze fällt, wird der Dienst ausgesetzt. Vorauszahlungen werden nicht erstattet. Die einzige Möglichkeit, fortzufahren, besteht darin, ein höheres Paket zu kaufen.
Traffic Bandwidth Limit: Um diese Einschränkung zu beseitigen, gibt es zwei Möglichkeiten - entweder auf den Beginn eines neuen Monats warten, wenn der Traffic-Zähler zurückgesetzt wird, oder auf einen höheren Plan upgraden, der mehr Bandbreite beinhaltet.
Begrenzung von Spam in unseren Netzwerken: Wir bemühen uns, eine Reihe von Begrenzern zu implementieren, um Spamming-Praktiken zu verhindern oder zu reduzieren, wie z. B. Portüberwachung oder -filterung, E-Mail-Sende Limit pro Minute / Stunde / Tag, um Spam-Taktiken zu verhindern. Und wir erzwingen auch eine sofortige Kontokündigung im Falle von Missbrauch ohne die Möglichkeit einer Rückerstattung. 1.3.2 VPS beinhaltet keine Datensicherung. Daher ist der Kunde verpflichtet, regelmäßig eine manuelle Sicherung von Dateien und Datenbanken durchzuführen, die auf VPS gehostet werden.
Wir können nicht für Datenverluste verantwortlich gemacht werden, die durch den Benutzer beim Löschen von Dateien oder bei einer Betriebssystemneuinstallation über das Control Panel entstehen, und wir bieten keine Dateiwiederherstellungsdienste für VPS an.
1.3.3 Bevor Sie einen VPS-Dienst registrieren, lesen Sie bitte die Liste unter '3. Aktivierung und Aussetzung von Diensten' Unterpunkt 3.2 Absatz d und stellen Sie sicher, dass der Dienst, den Sie hosten möchten, nicht in diese Liste fällt
1.3.4 Wenn Sie möchten, können Sie NUR Plan-Upgrades (und keine Downgrades) auf Ihrem VPS-Server von jedem Paket auf jeden oberen Plan durchführen - innerhalb jedes angezeigten Typs (aber nicht von OpenVZ zu KVM oder umgekehrt), wobei die folgenden Aspekte berücksichtigt werden:
- Wenn der Upgrade-Prozess vom Benutzer im Control Panel gestartet wird, beinhaltet dieser Prozess automatisch die Erstellung einer neuen Rechnung zum Preis des gewählten Plans (das verbleibende Guthaben wird nicht umgewandelt oder eingelöst). Das Upgrade wird nach Zahlungsbestätigung aktiviert. Die monatliche Rechnungsstellung erfolgt zum Upgrade-Plan. Ihre Kontodaten werden vom System zum Zeitpunkt der Zahlung der neu ausgestellten Rechnung gespeichert. Ihre Daten werden aktiv gehalten, führen aber zu einer Ausfallzeit von wenigen Minuten für den VPS-Dienst.
1.3.5 Überschreitung des Fälligkeitsdatums:
Tag 1-4: Der Dienst ist sowohl für den Kunden als auch für Besucher nicht zugänglich. Der Dienst kann durch Zahlung der ausstehenden Rechnung zuzüglich einer Reaktivierungsgebühr von 1 Euro ("Late Fee" auf der Rechnung angezeigt) reaktiviert werden.
Tag 5: Der Dienst ist deaktiviert. Der VPS-Server wird gelöscht, wodurch es unmöglich wird, gespeicherte Daten wiederherzustellen.
1.3.6 Der VPS-Dienst beinhaltet keine Verwaltung, daher verpflichtet sich SPEEDHUB.EU, den Dienst gemäß den in dem Angebot (dem gewählten / bezahlten Plan) festgelegten Parametern bereitzustellen und Support nur im Falle von Infrastrukturstörungen oder automatischer Installation der Betriebssystemvorlage zu leisten. Unser Support umfasst nicht: Installation von benutzerdefinierten Programmen und Diensten, Firewall-Konfiguration, Ressourcenoptimierung, Fehlerbehebungen nach Benutzereingriffen im Betriebssystem usw.
1.3.7 Auf allen neuen VPS-Plänen ist Port 25 standardmäßig für die ausgehende Kommunikation blockiert, um die Aufnahme unserer IP-Bereiche in Blacklists zu verhindern. Bitte lesen Sie hier mehr über die Alternativen für den E-Mail-Versand. Bitte beachten Sie, dass alle eingehenden Kommunikationen und der E-Mail-Empfang auf Port 25 erlaubt sind.

1.4 SSL-Zertifikate
1.4.1 SSL-Zertifikate werden auf einer oder mehreren Domains registriert. Der Verwaltungsprozess erlaubt keine Änderung der Domains, sobald sie mit dem Zertifikat registriert wurden, bis das Zertifikat abläuft. Überprüfen Sie daher sorgfältig die Daten, die Sie bei der Registrierung des Zertifikats ausgefüllt haben. Für Business Validation (BV) oder Extended Validation (EV) Zertifikate sind ein Nachweis der Registrierung Ihres Unternehmens und umfangreiche persönliche Daten erforderlich (autorisierte Kopie Ihres Unternehmens, die Rechnung für die Domain, die Sie zertifizieren lassen möchten, oder andere Dokumente in Ihrem Büro durch den Zertifikatsanbieter).
1.4.2 Unsere Lieferanten praktizieren unterschiedliche Preise für identische Produkte, so dass unterschiedliche Produkte für ein Produkt mit identischen Funktionen auf der Website angezeigt werden können. Jede ausstellende Behörde (Lieferant) von Zertifikaten mit ihrem eigenen Ruf und Garantien bietet eine Kompatibilität zwischen 99,6% und 99,9% mit bestehenden Webbrowsern auf dem Markt.
1.4.3 Die Gültigkeit einer DV-Validierung und BV-Validierung beträgt 1 Jahr. Der Preis für ein EV (Extended Validation) Zertifikat beträgt ebenfalls 1 Jahr.
1.4.4 Abhängig von den Eigenschaften des Zertifikats kann die Ausstellungszeit variieren (überprüfen Sie das Angebot, um die Ausstellungszeit herauszufinden). Die angezeigte Emissionszeit 'beginnt' ab Zahlungsbestätigung + Abschluss der Kundenzertifikatsausstellungsdaten im Control Panel und der Domainvalidierung.
1.4.5 Überschreitung des Fälligkeitsdatums:
Tag 1 - Besucher können auf Ihre HTTPS-Website zugreifen, werden aber benachrichtigt, dass das Zertifikat veraltet ist und die Website für den Zugriff unsicher ist.

2 Bestellungen & Zahlungen:
2.1 Wir möchten Sie darüber informieren, dass alle auf der Website angezeigten Preise in Euro angegeben sind und keine Mehrwertsteuer für EU-Länder enthalten. Im Diagrammbereich werden die Preise mit dem Mehrwertsteuersatz für die Länder der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) aktualisiert. SPEEDHUB SOLUTIONS zahlt die Mehrwertsteuer im Namen des Kunden jedes Semester an die Finanzbehörde seines Landes.

2.1.1 Provisionen: Für Zahlungen, die über MobilPay / Paypal abgewickelt werden, fallen keine Gebühren an. (der auf der Rechnung angezeigte Preis ist der Endpreis).

2.2 Alle Zahlungen, die von MobilPay- und PayPal-Prozessoren getätigt werden, erfolgen mit CVV (stellen Sie sicher, dass Sie den 3D Secure-Dienst zu Ihrer Sicherheit aktiviert haben).
Unsere Website speichert weder Ihre Bankkartendaten noch Ihren 3D Secure-Code. Diese Informationen werden direkt an den MobilePay / Paypal-Zahlungsabwickler über eine sichere Verbindung (HTTPS) auf dessen Zahlungsseite übermittelt. 2.3 Bitte stellen Sie sicher, dass:.
- Ihre Karte nicht abgelaufen ist.
- Sie genügend Guthaben auf Ihrer Karte haben, bevor Sie bezahlen.
- Sie die Karte nicht gesperrt haben oder einen maximalen Zahlungsschwellenwert festgelegt haben.
2.4 Wenn die Zahlung nicht erfolgreich ist, obwohl alle Daten korrekt eingegeben wurden und Ihr mit der Karte verknüpftes Konto über ausreichend Guthaben verfügt, wenden Sie sich bitte an Ihren Bankdienstleister (die Bank, die Ihre Karte ausgestellt hat).
2.5 Wenn Ihr Unternehmen ein Mehrwertsteuerzahler ist, füllen Sie bitte in Ihrem Profil diese Informationen aus und bezahlen Sie die Rechnung erst, wenn Sie von unserem Support die Bestätigung erhalten haben, dass die Mehrwertsteuer auf Reverse VAT Tax (Null auf Ihrer Rechnung) gesetzt wurde. Wenn die Zahlung in irgendeiner Weise erfolgt, wird die Mehrwertsteuer aus der nächsten Rechnung gutgeschrieben (da unsere Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung automatisch erfolgt)
2.6 Wir möchten Sie darüber informieren, dass alle Dienste im Voraus bezahlt werden. Am Tag nach dem Fälligkeitsdatum wird der Dienst deaktiviert und die spezifischen Reaktivierungsbedingungen angewendet, die für jeden in diesen AGB gezeigten Dienst gelten.
2.7 Für unsere Rückerstattungsrichtlinien überprüfen Sie bitte diesen Link.
2.9 Die auf der Website angezeigten Preise enthalten keine Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer (VAT) wird dem Endpreis hinzugefügt, da SPEEDHUB SOLUTIONS SRL in Rumänien mit dem Code RO37256459 als Mehrwertsteuerzahler registriert ist. Wir informieren Sie darüber, dass die Fälschung von Erklärungen in jedem Land rechtswidrig ist und von den lokalen Behörden bestraft werden kann.
2.10 Beachten Sie, dass alle Einzahlungen (hinzugefügte Gelder) nicht erstattungsfähig sind und nur für Dienste verwendet werden können, die auf unserer Website gekauft wurden.

3 Aktivierung und Aussetzung von Diensten:

Der Dienst wird aktiviert, nachdem der Prozessor die Zahlung an SPEEDHUB.EU bestätigt hat. Die Aktivierung erfolgt je nach gewähltem Dienst automatisch oder in wenigen Fällen manuell durch einen Bediener (wenn die IP-Adresse über einen Proxy getunnelt wird oder aus einem Hochrisikoland stammt). Wenn ein Dienst den Aktivierungszeitraum um 2 Stunden überschritten hat, obwohl die Zahlung vom Zahlungsabwickler bestätigt wurde, öffnen Sie bitte ein Support-Ticket, damit wir überprüfen können, was passiert ist.
Bestellungen, die nicht innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Bestellung über die Website des Kunden bezahlt werden, werden storniert und eine erneute Bestellung ist erforderlich.
3.2 Die Aussetzung von Diensten kann erfolgen, wenn:
a. der Zahlungszeitraum (Fälligkeit der Rechnung / Fälligkeitsdatum) überschritten wurde (die Zahlungsfrist beträgt für die meisten Arten von Diensten 7 Tage, außer für Domains);
b. gegen die Bedingungen auf dieser Website verstoßen wird;
c Webhosting - über 20 gleichzeitige Verbindungen, >5% CPU, >200MB RAM für mehr als 59 Minuten / VPS-Server - mehr als 90% der CPU- und RAM-Ressourcen häufig oder mehr als 59 aufeinanderfolgende Minuten;
d. Unsere Dienste werden verwendet, um Folgendes zu fördern: pornografische Materialien jeglicher Art; urheberrechtlich geschütztes Material (Bücher, Grafiken, Vorlagen, Software, Musik, Serien, Filme oder Dokumentationen); Aufstachelung zu Rassen- oder Religionshass; Pornografie jeglicher Art; Menschenhandel; Hacking - Proxy - Spam - Botnet - Shell - DDOS; RSS-Aggregator, Webstatistik- oder Toplist-Aggregator; Anzeigenportale CPC / CPA / CPM; VPN-Server - DNS - IRC - BNC - Bot Shell - Streaming - Torrent - Upload / Download, Game Hosting (außer Flash-Spiele), Mailingliste / Marketinglisten / Massenmailings oder jede andere Aktivität, die zu einem Verbrauch über die Grenzen für Ihren übermäßigen Ressourcenzuweisungsplan hinaus führt;
e. Ein Webdienst oder VPS ist das Ziel eines Denial-of-Service-Angriffs (DDOS) und kann nicht von Firewalls blockiert werden und beeinträchtigt andere Shared-Hosting-Kunden (in seltenen Fällen - bis zur Abschwächung).
f. Ein Webdienst oder VPS wird betrieben, der andere Shared-Clients auf demselben Server oder im Netzwerk in irgendeiner Weise beeinträchtigt;
g. Das Versenden von unerwünschten kommerziellen Nachrichten (SPAMs) über unsere Server oder Dienste von Drittanbietern, die mit SPEEDHUB.eu verbunden sind, führt zur Aussetzung oder Kündigung des Hosting-Kontos des Kunden ohne Rückerstattung und ohne vorherige Ankündigung. h. Jede Praxis, jeder Inhalt oder jede damit verbundene Aktivität, die Folgendes fördert, verbreitet oder anzeigt: Phishing, Malware, Hacking, gefälschte Inhalte oder Nachrichten, Nachahmungen, Verkauf privater oder Unternehmensdaten, illegales Glücksspiel, Terrorismus, illegale Waffen, Drogen oder illegale Substanzen, illegaler Handel jeglicher Art oder jede andere illegale/verbotene Aktivität, die von den Strafverfolgungsbehörden als solche angesehen wird. i. Die zuständigen Behörden fordern uns ausdrücklich auf, diesen Dienst einzustellen. 3.3 Testversionen von 90 Tagen oder Werbeaktionen, die kostenloses Webhosting / SSL-Domains oder Zertifikate anbieten, haben besondere Bedingungen, die in diesen Werbeaktionen aufgeführt sind. Jeder andere administrative Punkt des Dienstes fällt unter die auf dieser Seite dargestellten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


4 Beendigung des Dienstes

4.1 Die Beendigung / Kündigung des kostenpflichtigen oder kostenlosen Dienstes von SPEEDHUB.EU für Kunden erfolgt erst, nachdem der Kunde SPEEDHUB.EU schriftlich über seinen Wunsch informiert hat, zukünftige Rechnungsstellungen für aktive Dienste zu vermeiden. Wenn Sie einen einzelnen Dienst schließen und die erneute Zahlung der Dienste zum Fälligkeitsdatum einstellen möchten, teilen Sie uns dies bitte über Ihr Konto > Dienst > ABBRECHEN-Button unter dem Dienstnamen schriftlich über das Ticket im Portal mit, das im Menü "SUPPORT" zugänglich ist, mindestens 5 Tage vor dem Verlängerungszeitraum des Dienstes.

5 Abruf persönlicher Daten

SPEEDHUB SOLUTIONS SRL (im Folgenden als SPEEDHUB.EU bezeichnet) mit Hauptsitz in Bukarest, Rumänien, verarbeitet (über die SPEEDHUB.EU-Website) personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden rumänischen und EU-Bestimmungen.

Gemäß der GDPR-Verordnung finden Sie Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten auf dieser ToS-Unterseite namens Datenschutzrichtlinie.

 

Wir informieren Sie darüber, dass der Zugriff auf Ihre persönlichen Daten durch Benutzername und Passwort für das Kundenkonto (verwendet vom Kunden - dem Eigentümer der persönlichen Daten) und für das zentrale Administrationspanel der Website (verwendet vom Administrator - persönlich) gesichert ist.

6 Rechtliches
6.1 Wenn ein Kunde gegen die geltenden nationalen oder internationalen Gesetze verstößt, behalten wir uns das Recht vor, den Zugriff auf den Dienst unverzüglich zu sperren und auf Anfrage der Behörden Informationen an den Eigentümer des Dienstes weiterzugeben.
6.2 Wenn Ihr Konto nach der Überwachung oder Meldung eines Missbrauchs gegen die hier angezeigten Bedingungen verstößt, werden wir den Dienst auf unbestimmte Zeit aussetzen, ohne auf die gehosteten Informationen zuzugreifen oder die bereits gezahlten Beträge für Pläne/Abonnements zurückzuerstatten.
6.3 Der Kunde erklärt, dass er versteht und damit einverstanden ist, dass im Falle von Schäden, die dem Kunden durch die vorübergehende Nichtbereitstellung einer gekauften Dienstleistung entstehen (ausschließlich aufgrund von Speedhub Solutions SRL), der Gesamtbetrag der geltend gemachten Ansprüche nicht höher sein darf als die vom Nutzer für die Dienstleistung im letzten Abrechnungszeitraum gezahlten Beträge.
6.4 Streitigkeiten zwischen Speedhub Solutions SRL werden vorrangig gütlich beigelegt. Sollte dies nicht möglich sein, wird der Streit vor einem Gericht in Rumänien verhandelt.
6.5 Im Falle von größeren Erdbeben, Überschwemmungen, Upstream-Verkehr, die die Stadt, in der sich das Rechenzentrum befindet, beeinträchtigen, Rechenzentrumsbrand, größeren Verlusten an Speichereinrichtungen oder anderen Ereignissen der Strafverfolgung wie höherer Gewalt werden wir die Kunden auf den möglichen Wegen über diese Ereignisse informieren. Und wir können nicht für die Inaktivität von Diensten, den Zugriff auf Daten, wenn diese gestrandet sind, oder die Unmöglichkeit der Rückzahlung der im Voraus gezahlten Beträge haftbar gemacht werden.

7 Schlussbestimmungen:
7.1 SPEEDHUB SOLUTIONS SRL (über SPEEDHUB.EU) behält sich das Recht vor, die Preise (steigend oder fallend) in Bezug auf die Marktbedingungen zu aktualisieren. Die Preise werden regelmäßig gemäß den Schwankungen der Euro-Wechselkurse und den von TLD/SSL-Anbietern vorgenommenen Preisänderungen aktualisiert. Wenn sich der in Euro angezeigte Preis ändert, werden die Benutzer über diese Änderungen im Bereich Ankündigungen benachrichtigt. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, jederzeit Ergänzungen, Streichungen oder Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Angebot der auf der Website angebotenen Dienstleistungen vorzunehmen. Wesentliche Änderungen werden über die Website oder das Kunden-Kontrollpanel (Bereich Ankündigungen) bekannt gegeben. 7.2 Die garantierte Verfügbarkeit beträgt 99,5 % und umfasst keine Vorfälle, die durch "höhere Gewalt", Verstöße gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Änderungen und DNS-Propagation durch den Kunden, DDOS- oder Hacking-Angriffe sowie Wartungsarbeiten verursacht werden, die den Benutzern zuvor unter https://speedhub.statuspage.io (Service Uptime Dashboard) und https://speedhub.eu/announcements.php (Bereich Ankündigungen) angekündigt wurden.
7.3 SPEEDHUB.EU-Administratoren können Bestellungen von früheren, angesehenen oder ehemaligen Kunden ablehnen, deren Konten zuvor wegen Nichteinhaltung der auf dieser Seite dargelegten Bedingungen deaktiviert wurden. SPEEDHUB SOLUTIONS SRL behält sich außerdem das Recht vor, seine Kunden auszuwählen, die die auf der SPEEDHUB.EU-Website angezeigten Dienste nutzen.
7.4 Das SPEEDHUB.EU-Logo, der Name Speedhub und die Website SPEEDHUB.EU gehören SPEEDHUB SOLUTIONS SRL mit den folgenden Identifikationsdaten: SPEEDHUB SOLUTIONS SRL, eingetragen in Rumänien, EU-USt-IdNr.: RO37256459, EUID-Nr. ROONRC.J40/3836/2017.

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Letzte Aktualisierung: 30. März 2025

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